INDICADORES DE GESTIÓN

SISTEMA DE INDICADORES DE DESEMPEÑO Y EVALUACIÓN PARA SERVIDORES PÚBLICOS DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE CAMPECHE.1

Conocer el desempeño de los funcionarios judiciales, es una obligación que exige la prestación del servicio público de administrar e impartir justicia. Esta tarea se puede lograr a través de la aplicación de controles y evaluaciones a las distintas áreas del PJEC, que permitan determinar las fortalezas y las debilidades del sistema de impartición de justicia, para así estar en aptitud de corregir, modificar o adecuar el camino.

Por esta razón, el Pleno del Tribunal Superior de Justicia del Estado acordó desarrollar un conjunto de indicadores que permitiera evaluar el desempeño de los servidores públicos judiciales y así garantizar el derecho a los justiciables a una administración de justicia eficiente y a una impartición de justicia pronta, completa e imparcial.

Para el desarrollo de estos indicadores, el Poder Judicial del Estado, a través de su Dirección de Evaluación y Seguimiento, y con la asesoría del Magistrado Julio Humberto Hernández Fonseca, actualmente Magistrado del Primer Tribunal Colegiado en materia Administrativa del Primer Circuito y quien fuera el primer Visitador General del Poder Judicial de la Federación; diseñó un Sistema de Indicadores de Desempeño y Evaluación para los Servidores Públicos del Poder Judicial del Estado de Campeche.

Este Sistema de Evaluación al desempeño está siendo aplicado desde el mes de febrero de 2011 en una etapa de programa piloto en cuatro áreas del Poder Judicial, calificando de manera personal a cada funcionario judicial en correlación con las áreas a las que pertenecen a través de un sistema de puntos de factores y subfactores, que buscan incentivar o frenar, según sea el caso, actividades y/o conductas que se consideran deseables o no para los fines que persigue el PJEC, otorgando puntos a aquellos y a sus áreas de adscripción por la realización de las actividades y conductas consideras deseables.

Entre los aspectos para la evaluación al desempeño judicial, se considera el cumplimiento de funciones y responsabilidades asignadas a cada servidor judicial, los méritos académicos, docencia y publicaciones, grado de responsabilidad, asistencia, puntualidad y permanencia, la productividad y eficacia del área, así como el impacto y percepción social de los justiciables.

Por último, resulta importante destacar que, entre las virtudes que presenta el sistema de evaluación descrito, si bien mide la productividad en términos cuantitativos, también toma en cuenta el marco dentro del cual la actividad se realiza, los elementos humanos que integran y hacen funcionar el sistema, los procesos que guían sus conductas y la calidad del servicio.

INDICADORES DE DESEMPEÑO Y EVALUACIÓN
PARA SERVIDORES PÚBLICOS JUDICIALES

ASIGNACIÓN DE PUNTOS POR FACTORES, SUBFACTORES Y GRADOS

1 El Sistema de Indicadores de Desempeño, se aplicó en una primera etapa piloto en cuatro áreas del Poder Judicial del mes de febrero a mayo de dos mil once, y con la finalidad de perfeccionar el desempeño del sistema, se está aplicando en una segunda etapa piloto del mes de agosto a noviembre del mismo año, al término del cual se realizaran las adecuaciones pertinentes para efectos de ser aprobados y aplicados oficialmente en forma general en el Poder Judicial del Estado.

 

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